Mitarbeitendenbefragung 2021 – Handlungsfelder und Massnahmen

Die Mitarbeitendenbefragung bot den ETH-Mitarbeitende die M?glichkeit, ihr Feedback zur Zufriedenheit mit der ETH Z¨¹rich als Arbeitgeberin sowie mit der Arbeitssituation abzugeben. Die Ergebnisse der Befragung werden f¨¹r die Weiterentwicklung der Hochschule genutzt.

Im Gegensatz zu fr¨¹heren Befragungen konnten bei der diesj?hrigen Umfrage ¨¹ber 620 ausf¨¹hrliche und spezifische Berichte zur Verf¨¹gung gestellt werden (sofern mind. f¨¹nf ausgef¨¹llte Fragebogen pro Team oder Forschungsgruppe vorliegen). So haben bspw. 54% der Professuren einen eigenen Report erhalten. Diese Berichte geben den vorgesetzten Personen einen wertvollen Einblick in das Befinden ihrer Teams/ihrer Gruppe.

Handlungsfelder und Massnahmen

Um die Arbeitsbedingungen weiter zu optimieren und die Hochschule weiterzuentwickeln, hat die Schulleitung ¨C gemeinsam mit VPPL ¨C folgende vier Handlungsfelder und jeweilige Massnahmen erarbeitet:

Leadership, F¨¹hrung, Betreuung und Entwicklung

Die Themen Leadership, F¨¹hrung, Betreuung und Entwicklung haben sich auf hohem Niveau gehalten oder sogar leicht verbessert. Diese St?rke m?chte die ETH Z¨¹rich mit diesen Massnahmen weiterhin pflegen.

• Leadership- und Entwicklungsangebote (?Academy?): VPPL baut in Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern weitere Leadership- und Entwicklungsangebote nach dem Lifelong-Learning-Ansatz auf.
• Standort- und Entwicklungsgespr?che sollen weiter gef?rdert werden. Auch Entwicklungsthemen sollen immer wieder im Rahmen von Gespr?chen zwischen Mitarbeitenden und vorgesetzten Personen thematisiert werden und die gegenseitige Erwartungshaltung angesprochen werden. F¨¹r spezifische Gruppen, wie z.B. Doktorierende, treten im Rahmen der neuen Doktorats-Verordnung per 1. Januar 2022 neue Regelungen und Hilfsmittel in Kraft, die das Standortgespr?ch zus?tzlich f?rdern.
• Flexible und mobile Arbeitsformen (?Smart Working?): Die Schulleitung unterst¨¹tzt die Erm?glichung von flexibleren und mobileren Arbeitsformen. In ihrem Auftrag wird nun VPPL, gemeinsam mit den beteiligten Bereichen und Hochschulgruppen, die dazu geplanten Massnahmen umsetzen. Genutzt werden dabei die Erfahrungen aus der Corona-Zeit und die Diskussionen im Zusammenhang mit der Desksharing-Thematik des Bundes.
• ?Digital Literacy?: Die Digitalisierung schreitet laufend voran (Stichworte: papierloses B¨¹ro, hybride Zusammenarbeitsformen) und die F?rderung der ?Digital Literacy? (also die F?rderung der digitalen Kompetenzen, z.B. in den Bereichen IT-Sicherheit, Datenschutz, Effizienz/Automatisierung oder Umgang mit Informationen) ist auch an der ETH Z¨¹rich zentral. Ein Basis-Lernangebot hierf¨¹r ist im Rahmen von rETHink Workstream 5 in Diskussion. Neben der Technologie stehen auch die Themen F¨¹hrung und Zusammenarbeit im Fokus.

Vielfalt und Respekt

Mitarbeitende f¨¹hlen sich von den vorgesetzten Personen weitgehend respektvoll behandelt. Es ist ein Anliegen der ETH Z¨¹rich, den respektvollen Umgang beizubehalten und weiter zu f?rdern.

• ETH-weite Kulturdiskussion: Vielfalt ist einer der f¨¹nf Werte der ETH Z¨¹rich und schneidet bei der Mitarbeitendenbefragung gut ab. Der Wert soll jedoch im Hinblick auf die Gleichbehandlung ETH-interner Personengruppen noch weiter gef?rdert werden. So ist die Gleichbehandlung in Bezug auf die akademische/hierarchische Position beispielsweise noch ausbauf?hig. Thematisiert wird dieser Umstand bereits in der laufenden Kulturdiskussionen (rETHink).
• Diversity-Strategie: VPPL erarbeitet zurzeit eine Diversity-Strategie f¨¹r die ETH Z¨¹rich.
• Respekt-Kampagne: Die Sensibilisierungs-Kampagne nach dem Motto ?Steh ein f¨¹r Respekt.? bringt die Haltung und Erwartung der ETH Z¨¹rich bez¨¹glich gegenseitiger Achtung und Respekt zum Ausdruck.
• Die Begleitung von insb. Assistenzprofessorinnen wird im Rahmen von rETHink Workstream 3 aufgenommen und es soll u.a. ein spezielles Onboarding eingef¨¹hrt werden.

Mentale / psychische Gesundheit

Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist der ETH Z¨¹rich ein zentrales Anliegen. Doch gem?ss der Umfrageresultate k?nnte die ETH noch mehr unternehmen, um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zu erhalten. Daher sind in diesem Bereich folgende Massnahmen geplant:

• Beratungsangebot: Das bestehende Beratungsangebot soll durch eine externe, psychologische Beratungsstelle ausgebaut werden. ?hnlich der psychologischen Beratungsstelle f¨¹r Studierende und Doktorierende sollen sich wissenschaftliche und administrativ-technische Mitarbeitende vertraulich an die externe Beratungsstelle wenden k?nnen, um professionellen Rat zu erhalten.
• Erste-Hilfe-Kurse: Es sollen Erste-Hilfe-Kurse f¨¹r mentale / psychische Gesundheit f¨¹r vorgesetzte Personen und Mitarbeitende eingef¨¹hrt werden. ETH-Angeh?rige sollen sich gewappnet f¨¹hlen, auf betroffene Personen mit psychischen Schwierigkeiten in ihrem Umfeld zuzugehen und ?Erste-Hilfe? zu leisten. Basis sind die in anderen Organisationen bew?hrten Kurse der Stiftung ?ensa?.
• Sensibilisierung: Mit regelm?ssigen Infoveranstaltungen und Hinweisen innerhalb der bestehenden Gef?sse (wie z.B. F¨¹hrungskurs, Fit f¨¹r meine neue F¨¹hrungsrolle, Leadership for Faculty etc.) sollen F¨¹hrungskr?fte und Mitarbeitende f¨¹r Belastungs- und Ressourcenthemen sensibilisiert werden.

Umgang mit Ver?nderungen

Die ETH Z¨¹rich sowie die Mitarbeitenden und F¨¹hrungskr?fte sind durch Ver?nderungen gefordert. Deshalb ist es wichtig, dass Ver?nderungen von ETH-Angeh?rigen verstanden, akzeptiert und bew?ltigt werden.

• Kommunikation und Einbindung: Zentral gesteuerte Ver?nderungen (wie z.B. das Projekt rETHink) sollen zusammen mit der Hochschulkommunikation weiterhin aktiv begleiten werden.
• Begleitung von Ver?nderungen: Ver?nderungen in ·ÆÂɱösunbetÏÂÔØ_Éê‘_sunbetÏÖ½ðÍø-¡¾¹Ù·½ÍøÕ¾¡¿n und Abteilungen sollen mit Einbezug und guter Kommunikation begleitet werden. VPPL leistet hier bereits mit der HR-Beratung und der Personal- und Organisationsentwicklung Unterst¨¹tzung.